网上购买的流量卡,钱能退吗?

湖口律师 2025-04-27
钱能否退需看具体情况,符合退款原则可退。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者合法权益,不处理退款可能面临投诉及法律后果,影响商誉。
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常见处理方式为协商或投诉、诉讼。先与商家协商,无果则拨打12315投诉,仍无法解决则准备材料向法院提起行政诉讼。
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钱能否退需具体分析。操作如下:1.与商家协商退款;2.协商无果,拨打12315投诉并提供证据;3.若投诉无效,整理材料向法院起诉,要求退还余额。
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