淘宝上买的指纹锁有问题想退货,还是我承担?
湖口律师
2025-06-25
指纹锁有问题退货,费用承担需视情况。依据《消费者权益保护法》,若商品质量问题,卖家承担安装费及运费;若非质量问题,则由买家承担。不及时处理可能导致纠纷升级,影响双方权益。
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