市场监督管理局对12315投诉不处理如何解决?

湖口律师 2025-05-15
市场监督管理局不处理12315投诉可进一步投诉或举报。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,市场监管部门应分别处理投诉和举报,若不处理,可能影响消费者合法权益保护及市场秩序。建议及时向上级部门反映,避免问题扩大。
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市场监管不处理可这样应对:1.再次向原部门投诉,详细说明情况,要求处理。2.若仍不处理,向上一级市场监管局举报,附上证据。3.也可考虑申请行政复议,通过法律途径解决。
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解决市场监督管理局不处理投诉的方式有投诉、举报或行政复议。面对不处理情况,可先尝试再次投诉,明确表达诉求;若无效,可向上一级市场监管局举报或申请行政复议,以维护自身权益。
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